物業(yè)前臺(春江酈城)
4000-5000元
汕頭龍湖區(qū)
應屆畢業(yè)生
大專
物業(yè)前臺(春江酈城)
4000-5000元
汕頭龍湖區(qū)
應屆畢業(yè)生
大專
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
客戶服務
1、 通過電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系,定期回顧《特殊客戶檔案》
2、 搜集客戶需求(客戶特性、服務敏感點等),并進行分析,為項目日常經(jīng)營、服務提供所需信息。
3、 接待來訪客戶,業(yè)務辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務及收費等日常工作)備注:此項,針對客服專員上前臺的區(qū)域
項目支持
4、 協(xié)助項目開展各項工作。
任職要求:
1、 大專及以上,工作經(jīng)驗1年及以上
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力
4、 具備較好的親和力及客服意識
5、 心態(tài)開放,能夠接受他人意見
6、 人際敏感度較高
客戶服務
1、 通過電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系,定期回顧《特殊客戶檔案》
2、 搜集客戶需求(客戶特性、服務敏感點等),并進行分析,為項目日常經(jīng)營、服務提供所需信息。
3、 接待來訪客戶,業(yè)務辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務及收費等日常工作)備注:此項,針對客服專員上前臺的區(qū)域
項目支持
4、 協(xié)助項目開展各項工作。
任職要求:
1、 大專及以上,工作經(jīng)驗1年及以上
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力
4、 具備較好的親和力及客服意識
5、 心態(tài)開放,能夠接受他人意見
6、 人際敏感度較高
工作地點
地址:汕頭龍湖區(qū)龍湖·春江酈城1期
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
汪維清HR
龍湖物業(yè)服務集團有限公司武漢分公司
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 江岸區(qū)三陽路鉑仕匯大廈27樓