物業(yè)客服前臺(tái)(海淀區(qū))
5000-7000元
保定競(jìng)秀區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
物業(yè)客服前臺(tái)(海淀區(qū))
5000-7000元
保定競(jìng)秀區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
一、負(fù)責(zé)接待、處理業(yè)主的意見(jiàn)、建議、報(bào)修、投訴、回訪工作。
二、定期對(duì)所轄區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行走訪及時(shí)將業(yè)主意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給公司,維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)管轄樓宇物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的收取工作。
四、負(fù)責(zé)報(bào)修單的費(fèi)用收取及回訪對(duì)維修異議并負(fù)責(zé)跟蹤完成。
五、負(fù)賁管轄區(qū)域樓宇設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生、空置房、裝修房屋的巡視和檢查工作
六、負(fù)責(zé)對(duì)租戶入住資料的收集工作。
七、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)、裝修手續(xù)、車位管理、續(xù)約等工作并做好后期服務(wù)及溝通工作。
八、負(fù)責(zé)各類通知、調(diào)查表及其它各類函件的發(fā)放與收回工作。
九、熟恐社區(qū)所有管理規(guī)定,并負(fù)責(zé)向業(yè)主解釋各種規(guī)定、制度保持與業(yè)主的有效溝通。
十、熟恐掌握公司各類緊急事故處理預(yù)案,嚴(yán)守公司及業(yè)主的的各項(xiàng)機(jī)密資料.嚴(yán)禁外泄他人。
十一、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
教育水平:大專及以上學(xué)歷。
專業(yè):物業(yè)管理/企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì):3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí):3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:具備基本的溝通能力,良好的人際關(guān)系維護(hù)能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住
一、負(fù)責(zé)接待、處理業(yè)主的意見(jiàn)、建議、報(bào)修、投訴、回訪工作。
二、定期對(duì)所轄區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行走訪及時(shí)將業(yè)主意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給公司,維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)管轄樓宇物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的收取工作。
四、負(fù)責(zé)報(bào)修單的費(fèi)用收取及回訪對(duì)維修異議并負(fù)責(zé)跟蹤完成。
五、負(fù)賁管轄區(qū)域樓宇設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生、空置房、裝修房屋的巡視和檢查工作
六、負(fù)責(zé)對(duì)租戶入住資料的收集工作。
七、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)、裝修手續(xù)、車位管理、續(xù)約等工作并做好后期服務(wù)及溝通工作。
八、負(fù)責(zé)各類通知、調(diào)查表及其它各類函件的發(fā)放與收回工作。
九、熟恐社區(qū)所有管理規(guī)定,并負(fù)責(zé)向業(yè)主解釋各種規(guī)定、制度保持與業(yè)主的有效溝通。
十、熟恐掌握公司各類緊急事故處理預(yù)案,嚴(yán)守公司及業(yè)主的的各項(xiàng)機(jī)密資料.嚴(yán)禁外泄他人。
十一、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
教育水平:大專及以上學(xué)歷。
專業(yè):物業(yè)管理/企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì):3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí):3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:具備基本的溝通能力,良好的人際關(guān)系維護(hù)能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住
工作地點(diǎn)
地址:保定競(jìng)秀區(qū)紫郡蘭園
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳萍HR
葛洲壩物業(yè)管理有限公司
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 1000人以上
- 國(guó)有企業(yè)
相似職位
-
前臺(tái)1(上海) 7000-9000元保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司
-
客服前臺(tái)接待 面議保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限中海物業(yè)管理有限公司河北雄安分公司
-
臺(tái)球廳前臺(tái) 面議保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限匯聚盛達(dá)(北京)科技有限公司
-
銀行前臺(tái)會(huì)服 3000-4000元保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限保定市卓誠(chéng)保安服務(wù)有限公司
-
前臺(tái)接待/會(huì)議服務(wù) 5000-8000元保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中海物業(yè)管理有限公司河北雄安分公司
-
前臺(tái)客服專員 3000-4000元保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限河北神力索具集團(tuán)有限公司