職位描述
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理,掌握進(jìn)展?fàn)顩r;指導(dǎo)業(yè)主房屋設(shè)施、公共設(shè)施的報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排相關(guān)人員上門(mén)處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢(xún)工作。2、負(fù)責(zé)及時(shí)解決業(yè)主的各類(lèi)投訴。3、負(fù)責(zé)收集匯總各類(lèi)投訴情況記錄并進(jìn)行分析。4、向業(yè)主催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用,并按時(shí)向管家部經(jīng)理匯報(bào)情況;5、協(xié)助客服主管完成職責(zé)內(nèi)任務(wù)。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:杭州杭州
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
張女士HR
浙江保利物業(yè)管理有限公司
- 物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 500-999人
- 國(guó)內(nèi)上市公司
- 天元路與金帶路交叉口保利大國(guó)璟
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