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1、負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 2、負責保險種類及相關理財產(chǎn)品介紹，并制定保險方案； 3、負責參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務工作； 4、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導?和服務工作； 5、熟知公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題； 6、積極進行品牌推廣，維護客戶關系 任職要求： 1、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 2、熟悉對客服務流程； 3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 6、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。